Immer wieder werde ich in Seminaren gefragt, wie man gute Gratulationsschreiben erstellt. Die Antwort ist einfach – erfordert aber leider Arbeit. Viel Arbeit. Sie ist nachzulesen bei Goethe – und bei Herbert Henzler, dem langjährigen...

Irgendetwas läuft immer schief. Irgendetwas stört immer - am Kollegen, am Kunden, am Nachbarn, an den Kindern usw. usw. Ertappen Sie sich auch dabei, immer das Schlechte zu sehen? Fühlt sich nicht gut an, oder? Hier hilft Lehrer L&...