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Aufmerksamkeit garantiert
| 16.03.2017 | 0 Kommentare
"Wie bekomme ich von anderen mehr Aufmerksamkeit für mich und mein Thema?" - so lautete neulich die Frage eines Teilnehmers zu Beginn meines Seminars. "Tolle Frage", dachte und sagte ich. Möchte ich auch gern wissen. Hier e...
Wütende Anrufer – So beruhigen Sie sie und sich selbst
| 29.11.2016 | 0 Kommentare
„Was Sie da abliefern, ist große Scheiße!“ oder „Sie sind einfach nur unfähig!“ oder „Grrr*+*!!“ – was tun, wenn Sie es mit einem solchen Anrufer zu tun haben?
In meinen Seminaren...
Vorsicht beim Rat von Leuten, die ...
| 05.10.2016 | 0 Kommentare
Wer mich kennt, weiß, dass ich gerne Rat einhole, lieber einmal zu viel als zu wenig. Ob beim Kauf eines Sakkos, dem Schreiben eines Buches oder den Umgang mit einem schwierigen Lieferanten.
Und ich kann Ihnen nur den Rat geben: Holen Sie...
Was Sie unbedingt planen sollten
| 29.09.2016 | 0 Kommentare
Kennen Sie jemanden, der seinen Urlaub beginnt, indem er zum Flughafen fährt und sich dann erst entscheidet, wohin er fliegt? Ich nicht. Ich kenne sowieso nur wenige Leute, die sich im Urlaub einfach nur treiben lassen. Urlauber planen, die einen m...
Genauso wichtig wie Demut
Menschenkenntnis mit Goethes Mutter (2/2)
| 22.06.2016 | 4 Kommentare
Vorsicht vor Leuten, die keine Fehler zugeben können! Das war die Aussage des ersten Tipps von Goethes Mutter in Sachen „Menschenkenntnis“.
Also: Soll man sich umgeben mit Leuten, die sich ihrer Schwachheiten und Fehler bewusst sind ...